为提升同学们《研学旅行方案设计与产品开发》课程的专业实操能力,11月26日下午,江苏星运文化旅游发展有限公司总经理、南农大旅游行业校友会副会长、南农大就业创业导师宋熙受旅游校友会邀请,作客学院文旅讲坛,为来自全校各专业的90位学生带来一场“研学旅行全产业链”的详细解读。大学来了科技集团董事局主席、澳门新葡游戏网创新创业学院副院长张启飞全程莅临课堂学习交流。
在前期研学旅行理论学习的基础上,宋熙让同学们把“研学旅行从头再想一遍”。宋熙深刻指出,研学旅行行业正在经历一场重要的转型,从过去主要关注亲子活动转向更加注重教育属性的议题。这一转变标志着研学旅行行业迎来了全新的发展主题和方向,这种教育导向的研学旅行模式需要更加精心策划和设计,结合学科知识、教学目标和学生需求,打造具有教育意义和实践价值的活动内容。
“研学旅行是旅游行业的一个细分。我们要仔细辨别研学旅行和旅游行业的区别,精准策划,吸引客源。”宋熙进一步指出,掌控资源在研学旅行全产业链中至关重要。掌握资源意味着不仅要熟悉传统的行业资源,更要以全局的视角布局资源网络,将地方文化、教育资源、景区资源与科技等新兴资源有机结合。同时,通过教育学、心理学、经济学等多学科知识与实践的跨学科交叉运用,为客户创造深度体验与附加价值。
“在研学旅行六要素中,吃住行游乐娱中最重要的是游。”“研学旅行最核心的资源是专业的研学老师。”宋熙从食住行游购娱六方面一一给同学们进行深入分析与解剖。
旅游231班陆妍丹同学说让她印象最深的是,宋熙学长说,研学旅游就是让一个地方自成目的地。它意味着研学旅游不仅仅是一次简单的旅行,更是一次深度的学习和探索。每个地方都有它独特的文化、历史和风景,当我们以研学的视角去审视和体验时,就能发现更多平时忽略的美好和细节。
公管学院城规221李德贵同学体会到了宋熙学长从发掘市场到开拓产业、从洞察政策导向进而找到市场风口的创新精神。研学旅行作为旅行新业态,如何从传统旅行中脱颖而出,面对传统旅行对于资源掌控的先天优势,宋熙学长提到的“6+1”正是对传统旅行六要素的创新,对自己以后的工作生活带来巨大的启发。
经管学院国贸222李星宇从讲座中顿悟,我们需要正视客户的选择权并以动态的视角管理品牌,努力从“满足”到“引领”客户需求转变;同时强调掌握资源的重要性,凸显“资源为王”的商业原则,引导以创新驱动跨越行业内卷。
在如今“客户缺乏忠诚度”的时代,如何精准了解学生、家长和学校的需求,制定出有吸引力且高效的活动方案,实现资源的优化配置,在满足市场需求的同时兼顾教育目标,通过合理的成本效益分析,确保研学旅行既能实现教育价值,又具有可持续发展的经济效益。可见研学旅行方案设计与产品开发并不是简单的规划设计,其背后仍有许多的学问亟待我们解锁。
(供稿/黄颖、徐何越、李星宇,图片/吕佳瞳,编辑:李嘉仪、王誉茜,校对/章利华,审核/朱利群)